Opciones de Envío - Mantenlo Simple:

• Envío Prioritario: €19.95 tarifa fija (3-7 días laborables, excluyendo festivos).
• Envío Gratuito (Lento): €0 (14-21 días laborables, excluyendo festivos).

Lo mantenemos claro: sin tarifas ocultas, solo entrega honesta.

Detalles de Entrega - Directo, Sin Complicaciones:

• Dónde: Entrega estándar en la acera (lo llevamos cerca de tu puerta, tú te encargas del resto).
• Consejo Profesional: Para evitar problemas en la acera, recomendamos encarecidamente tener un amigo (o dos) disponible para levantar y montar. Los muebles no son cosa de una sola persona.
• Tiempos de Entrega: Siempre hacemos todo lo posible para cumplir con nuestros tiempos de entrega indicados. Pero oye, la vida pasa—a veces factores fuera de nuestro control (piensa en el clima, el tráfico o retrasos del transportista) pueden ralentizar las cosas. Si eso ocurre, por favor ten paciencia con nosotros—prometemos que estamos haciendo todo lo posible para que tu pedido llegue lo antes posible.

Devoluciones- Sin Drama:

Queremos que ames tu compra de Marcel Olsen, pero si el amor no está en el aire, las devoluciones son simples:

• Devolución por Cuenta Propia: Totalmente gratis. Empácalo, envíalo, y te reembolsaremos el pago completo.
• Servicio de Recogida: ¿Prefieres comodidad? Lo recogemos en tu puerta. La tarifa de devolución depende del precio original de tu compra—ver abajo para los costes exactos.

Tarifas de Devolución del Servicio de Recogida:

• Hasta €6 → €5.99
• Hasta €30 → €6.99
• Hasta €60 → €9.99
• Hasta €120 → €15.99
• Hasta €220 → €19.99
• Hasta €300 → €29.99
• Hasta €1,500 → €45.99
• Más de €1,500 → €45.99

*La tarifa de devolución se deduce de tu reembolso si utilizas nuestro servicio de recogida.

La Letra Pequeña- Claro y Justo:

• Promesa de Devolución de 365 Días: ¿Cambiaste de opinión? Devuelve los artículos sin abrir, sin usar, en el embalaje original con las etiquetas intactas—reembolso completo, sin preguntas.
• Política Estándar de 14 Días: ¿Abriste o usaste tu artículo? Tienes 14 días para devolverlo y obtener un reembolso.
• Los reembolsos siempre regresan por donde vinieron: directamente a tu método de pago original.

Desembalaje y Montaje - Sentido Común Recomendado:

Sé inteligente: desembala tus muebles con cuidado sobre una superficie suave, con un amigo para ayudar. Confía en nosotros, tu espalda te lo agradecerá.

Cada artículo de Marcel Olsen pasa por rigurosos controles. Llegará perfecto, listo para tu hogar—y listo para su primer plano en tus redes sociales.

¿Necesitas Ayuda?

Habla con nuestro equipo: te guiarán en cada paso.