Onze bezorgservice is beperkt tot alleen tot aan de stoeprand. Dit betekent dat ons bezorgteam uw bestelling tot aan de stoeprand buiten uw locatie brengt, maar ze kunnen de items niet naar binnen of naar specifieke gebieden van uw eigendom brengen. We waarderen uw begrip en moedigen u aan om dienovereenkomstig te plannen voor het ontvangen van uw levering.

We bieden levering aan naar de volgende landen op het vasteland van Europa.

• Oostenrijk
• België
• Frankrijk
• Denemarken
• Duitsland
• Italië
• Nederland
• Portugal
• Spanje

(Exclusief eilanden en afgelegen gebieden)

Wat als ik buiten deze regio's woon?
Wereldwijde verzending is beschikbaar! Neem contact met ons op voor de verzendkosten naar jouw locatie.

Al onze meubels worden rechtstreeks vanuit onze fabriek in het zonnige Alicante, Spanje, verzonden.

Levertijden:

Op Voorraad Bestellingen:
Kies voor Prioritaire Verzendmethode (€19,95 vast tarief), en je bestelling komt meestal binnen 3-7 werkdagen aan (exclusief feestdagen). Als je geen haast hebt, levert onze Gratis (Langzame) Verzendmethode binnen 14-21 werkdagen (exclusief feestdagen).

Je ziet een geschatte leverdatum duidelijk bij het afrekenen—maar houd er rekening mee dat externe factoren zoals het weer of vertragingen bij de vervoerder soms kleine aanpassingen kunnen veroorzaken. Wees gerust, we werken altijd hard om je meubels zo snel en soepel mogelijk thuis te krijgen.

Voorbestellingen:
Artikelen die als voorbestelling zijn gemarkeerd, worden verzonden op de aangegeven datum op de productpagina. Als je bestelling zowel op voorraad als voorbestelde artikelen bevat, wordt deze samen verzonden op de latere datum. Als je wijzigingen in je bestelling wilt aanbrengen, neem dan contact met ons op.

Europa (Niet-EU):
Op voorraad artikelen worden meestal binnen 2 werkdagen vanuit onze Spaanse faciliteit verzonden en komen binnen 10 werkdagen aan. Invoerrechten zijn vooraf betaald en wij verzorgen alle benodigde documentatie. Hoewel de douaneafhandeling doorgaans efficiënt verloopt, kunnen er tijdens piekperiodes soms vertragingen optreden.

Grote Meubelstukken:
Voor grotere items, zoals MO77 en MO90, duurt de levering meestal 1-3 weken.

Om de efficiëntie van onze bezorgservice te behouden en uw privacy te respecteren, zullen onze koeriers uw meubels rechtstreeks bij u thuis afleveren zonder uw huis binnen te gaan. Dat betekent dat u op de dag van levering op de hoogte wordt gebracht dat uw meubels binnenkort bij u zullen zijn. De bezorger zal uw items tot aan de eerste deur van uw gebouw brengen en u hoeft niet te tekenen voor uw pakketten.

Controleer uw bestelling:
Controleer bij aankomst zorgvuldig het pakket en de inhoud op eventuele schade of ontbrekende items.

Ondertekenen voor levering:
Als alles er goed uitziet, vraagt de vervoerder om uw handtekening ter bevestiging van ontvangst.

Beschadigd pakket:
Als de verpakking tekenen van schade vertoont, onderteken dan met vermelding van de schade op het ontvangstbewijs. Deze documentatie is belangrijk voor eventuele claims.

Als u de inhoud niet kunt controleren:
Als u de inhoud van het pakket bij levering niet kunt controleren, vermeld dan op het ontvangstbewijs dat de verpakking beschadigd lijkt. Deze aantekening helpt bij eventuele verzendclaims als u later schade ontdekt.

Beschadigde of defecte items:
Als u na het openen van het pakket beschadigde of defecte items aantreft, neem dan onmiddellijk contact op met ons Sales Support team. Voeg foto's van de verpakking en inhoud toe, en bewaar alle originele verpakkingen ter referentie.

Opmerking: Dit proces heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.