Chat with us, powered by LiveChat
Snelle gratis verzending & 10 Jaar Garantie

FAQ

Inhoudsopgave

Hoe plaats ik een bestelling?

Rond uw bestelling af op onze website, of stuur ons een e-mail voor een offerte info@marcelolsen.com

Welke betaalmethoden accepteert u?

We aanvaarden:

Creditcards en debetkaarten: Visa, Mastercard en American Express.

Lokale Betaalmethoden: Ideal, giropay, Bancontact en EPS.

Apple Pay en Google Pay.

Financiering via onze partners bij Klarna.

KAN IK IN TERMIJNEN BETALEN?

Ja, u kunt in termijnen betalen, selecteer onze partner Klarna op de afrekenpagina.

KAN IK CONTANT BETALEN BIJ LEVERING?

Nee, wij bieden deze faciliteit niet aan.

KAN IK OP REKENING BETALEN?

Nee, wij bieden deze faciliteit niet aan.

IK BEN EEN BEDRIJF KAN IK DE BTW TERUGVRAGEN?

Ja. Voeg bij het uitchecken uw btw-nummer toe aan het factuuradres en de btw wordt van de prijs afgetrokken.

Moet ik douane en invoerrechten betalen?

Binnen de EU hoeft u geen douane of invoerrechten te betalen.

MOET IK BETALEN VOOR DE LEVERING?

Gratis bezorging in Midden-Europa, kijk naar de grafiek.

HEBT U FYSIEKE WINKELS OF WINKELS?

We hebben geen fysieke winkels. Alle meubels van Marcel Olsen komen rechtstreeks van onze website. U kunt onze Brand Store in Alicante, Spanje bezoeken om onze meubels te bekijken.

WAAR KAN IK ANDERE PRODUCTEN KOPEN OF BEKIJKEN?

U kunt onze producten nergens anders kopen of bekijken. Alleen op de website.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mailbevestiging. Uw lokale koeriersbedrijf zal contact met u opnemen met bezorginformatie.

Kan ik mijn bestelling naar een ander land verzenden?

Ja dat kan.
U kunt het land van verzending kiezen op de afrekenpagina. Er is een vlag in de rechterbovenhoek van de hoofdpagina van de website, gebruik deze om het land van facturering te selecteren. Het land van verzending kan verschillen van het land van facturering.

KAN IK MIJN BESTELLING NAAR EEN ANDER ADRES VERZENDEN?

Ja. Voeg het afleveradres toe bij het afrekenen.

BIEDT U MAATWERK AAN?

Ja dat doen we.

We hebben een grote selectie van verschillende leer-, stoffen- en houtafwerkingen voor onze op maat gemaakte meubelservice.

Maatwerk Meubels

KAN IK UW MEUBILAIR IN EEN SPECIALE KLEUR KOPEN?

Ja, elke gewenste kleur. Wij produceren in de kleur van uw keuze.

KAN IK UW MEUBILAIR KOPEN IN DE KLEUREN VAN MIJN MERK?

Ja, elke gewenste kleur. Wij produceren in de kleur van uw keuze.

WAAROM ZIJN DE PRIJZEN LAGER VAN ONLINE WINKELS?

Online winkels hebben geen of zeer lage exploitatiekosten voor onroerend goed en kunnen tegen een betere prijs verkopen.
Online winkels zijn volledig geautomatiseerd, papierloos en vereisen minimale personeelsbezetting.

HOE LANG IS DE GARANTIE?

10 jaar garantie.